Polityka Prywatności PhotoMachine

PhotoMachine ("my", "nas" lub "nasz") udostępnia niniejszą Politykę Prywatności, aby poinformować użytkowników o naszych praktykach w zakresie gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania danych osobowych otrzymanych od użytkowników ("Użytkownik" lub "Ty") za pośrednictwem naszego serwisu online ("Usługa"). Korzystając z Usługi, wyrażasz zgodę na warunki opisane w niniejszym dokumencie.

Gromadzimy dane umożliwiające identyfikację osoby w celu świadczenia usług dostępnych za pośrednictwem strony internetowej. Obejmuje to dane kontaktowe (imię i nazwisko, adres e-mail do zamówień i wsparcia), informacje o płatnościach (przetwarzane bezpiecznie przez podmioty trzecie, takie jak PayPro Global), przesłane zdjęcia do przetworzenia na potrzeby dokumentów tożsamości lub paszportów oraz dane techniczne (adres IP, typ urządzenia, przeglądarka i geolokalizacja w celach bezpieczeństwa). PhotoMachine przetwarza również informacje nieidentyfikujące, obejmujące wzorce użytkowania (odwiedzane strony, czas trwania sesji) i źródła ruchu (np. wyszukiwarki), gromadzone za pomocą plików cookie i podobnych technologii (szczegółowo opisane w Sekcji 3).

Twoje dane umożliwiają realizację kluczowych funkcji, takich jak tworzenie zdjęć do dokumentów, realizacja zamówień i zapewnianie wsparcia technicznego. Analizujemy trendy użytkowania za pomocą narzędzi (np. Google Analytics), aby podnosić jakość usług, monitorować potencjalne oszustwa lub nadużycia oraz wypełniać obowiązki prawne (np. podatkowe). Dane kontaktowe mogą być wykorzystywane do działań marketingowych związanych z usługą; instrukcje rezygnacji (opt-out) są zawarte we wszystkich komunikatach.

Używamy plików cookie do funkcji niezbędnych (zarządzanie sesją, bezpieczeństwo płatności), przechowywania preferencji (np. ustawienia kraju lub rodzaju zdjęcia) oraz analizy wydajności (śledzenie wizyt, dane urządzenia). Pliki cookie stron trzecich obejmują Google Analytics do zbiorczych analiz ruchu (zobacz politykę) oraz partnerów reklamowych do pomiaru skuteczności reklam.

Dane są udostępniane tylko w niezbędnym zakresie firmom, które wspierają nas w prowadzeniu działalności, przetwarzając dane osobowe w naszym imieniu w celach określonych powyżej. Do firm tych należą operatorzy płatności, dostawcy usług hostingowych, dostawcy usług analizy danych, firmy zajmujące się monitorowaniem i zapobieganiem oszustwom, dostawcy usług wysyłki e-maili oraz inni usługodawcy.

Nie przechowujemy przesłanych przez Ciebie zdjęć na naszych serwerach długoterminowo. Używamy tych obrazów wyłącznie do wygenerowania Twoich zdjęć paszportowych, wizowych lub innych zdjęć do dokumentów zgodnie z zamówieniem. Zostaną one usunięte automatycznie po krótkim okresie niezbędnym do wykonania usługi.

Czas przechowywania danych osobowych zależy od kilku czynników, w tym od celu przetwarzania oraz naszych zobowiązań wynikających z przepisów prawa. Nie będziemy ich jednak przechowywać dłużej, niż jest to uzasadnione w świetle wyżej wymienionych celów.

Twoje dane osobowe podlegają ochronie prawnej. Przysługuje Ci prawo do: żądania dostępu do swoich danych osobowych; sprzeciwu wobec przetwarzania lub jego ograniczenia; żądania usunięcia lub sprostowania danych; przenoszenia danych (eksportu w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego i przesłania ich innemu administratorowi). Możesz zaktualizować lub usunąć swoje dane osobowe w dowolnym momencie na naszej stronie internetowej. Aby skorzystać z prawa do usunięcia lub zmiany danych, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.

Możemy zmieniać niniejszą Politykę Prywatności (lub inne powiązane dokumenty), aby odzwierciedlić zmiany w sposobie wykorzystywania lub udostępniania danych osobowych. Zalecamy regularne zapoznawanie się z najnowszą wersją Polityki Prywatności. Nowa wersja Polityki wchodzi w życie z momentem jej opublikowania, chyba że w nowej wersji określono inaczej.