Privacybeleid van PhotoMachine

PhotoMachine ("wij", "ons" of "onze") verstrekt dit Privacybeleid om gebruikers ("u") te informeren over onze werkwijzen met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van persoonsgegevens via onze onlineservice ("Service"). Door de Service te gebruiken, stemt u in met de voorwaarden zoals hierin beschreven.

We verzamelen persoonlijk identificeerbare informatie om u de diensten te leveren die via de website beschikbaar worden gesteld. Dit omvat contactgegevens (naam, e-mailadres voor bestellingen en ondersteuning), betalingsinformatie (veilig verwerkt door derden zoals PayPro Global), geüploade foto's voor de verwerking van ID-/paspoortdocumenten en technische gegevens (IP-adres, apparaattype, browser en geolocatie voor beveiligingsdoeleinden). PhotoMachine verwerkt ook niet-identificeerbare informatie, waaronder gebruikspatronen (bezochte pagina's, sessieduur) en verkeersbronnen (bijv. zoekmachines), verzameld via cookies en soortgelijke technologieën (zie Sectie 3).

Uw gegevens maken kernfuncties mogelijk, zoals het creëren van ID-foto's, het verwerken van bestellingen en het bieden van ondersteuning. We analyseren gebruikstrends via tools (bijv. Google Analytics) om de servicekwaliteit te verbeteren, fraude en misbruik te monitoren en te voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. fiscale verplichtingen). Contactgegevens kunnen worden gebruikt voor servicegerelateerde marketing; instructies voor afmelding (opt-out) zijn opgenomen in alle communicatie.

We gebruiken cookies voor essentiële functies (sessiebeheer, betalingsbeveiliging), het opslaan van voorkeuren (bijv. instellingen voor land of fototype) en prestatieanalyse (bezoekers volgen, apparaatgegevens). Cookies van derden omvatten Google Analytics voor geaggregeerde verkeersinzichten (zie hun beleid) en advertentiepartners voor het meten van advertenties.

Gegevens worden alleen gedeeld wanneer dit noodzakelijk is met bedrijven die ons ondersteunen bij onze bedrijfsvoering, door persoonsgegevens namens ons te verwerken voor de hierboven genoemde doeleinden. Dergelijke bedrijven omvatten betalingsverwerkers, hostingproviders, data-analysediensten, diensten voor fraudemonitoring en -preventie, e-mailproviders en andere dienstverleners.

We slaan uw geüploade foto's niet langdurig op onze servers op. We gebruiken deze afbeeldingen uitsluitend om de door u aangevraagde paspoort-, visum- of andere ID-foto's te genereren. Ze worden automatisch verwijderd na de korte periode die nodig is om de service uit te voeren.

De bewaartermijn van uw persoonsgegevens wordt bepaald door verschillende factoren, waaronder het doel waarvoor we die informatie gebruiken en onze verplichtingen onder de geldende wetgeving. We zullen gegevens echter niet langer bewaren dan redelijkerwijs noodzakelijk is gezien de bovengenoemde doeleinden.

Uw persoonsgegevens worden beschermd door wettelijke rechten. U heeft het recht om: inzage te vragen in uw persoonsgegevens; bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw gegevens of beperking daarvan te vragen; verwijdering of rectificatie van uw gegevens te verzoeken; en uw gegevens te exporteren in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat om deze over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke (dataportabiliteit). U kunt uw persoonlijke informatie altijd bijwerken of verwijderen via onze website. Als u een verzoek wilt indienen tot verwijdering of wijziging van uw gegevens, neem dan contact op met onze klantenservice.

We kunnen dit Privacybeleid (of gerelateerde documenten) wijzigen indien de manier waarop we uw gegevens gebruiken of delen verandert. We raden u aan regelmatig de nieuwste versie van het Privacybeleid te raadplegen. Een nieuwe versie van het beleid is van kracht vanaf het moment van publicatie, tenzij anders vermeld.